SSI-Dialog hos Inera, Stockholm den 22 januari!

Temat är: ”Hur jobbar vi med medarbetarna när det gäller; mål och vad vi mäter, motivation och delaktighet samt friskvård/förmåner och hur lyckas vi behålla personal?”

Inera har många nya saker på gång 2018 och de närmast kommande åren.

Inera koordinerar och utvecklar digitala tjänster i samverkan med landsting, regioner och kommuner.

Samt: ”Vart vänder vi oss vid rekrytering? Kvalitetskontroller på utfört arbete hur gör vi? Ni som har öppet 24*7 hur jobbar ni?

Program:

13.00 – 13.15: Kort intro från SSI – Vad är på gång?

13.00 – 14.00: Presentation från Inera

14.00 – 14:45: Rundvandring på enheten, fika och nätverkande

14.45 – 16.30: Fokusämne och erfarenhetsutbyte

Plats: Tjärhovsgatan 21, T-station Medborgarplatsen

Anmälan görs lämpligen via mail till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

(Begränsat antal platser) 

________________________________________________________________________________________________

SSI-Dialog hos Lantmäteriet, Dalarna/Norr den 26 januari 2018

Temat är: Framtidens support med Artificiell Intelligens, automatisering och fokus på Knowledge Management

Gästföreläsare är Johan Classon från New-Innovation, expert inom AI och Machine learning

Mötet börjar kl 10.30 och slutar c:a 15.30. Vi träffas hos Lantmäteriet, Lantmäterigatan 2C i Gävle

· Var står vi idag gällande teknikutvecklingen, och hur använder vi tekniken?

· Vad kan man göra med AI (Artificiell Intelligens)?  

· Grunden för att komma vidare är att vi har digitaliserat kunskapen, hur jobbar vi idag med Knowledge Management (Kunskapssystem)? 

· Vem/vilka inom IT ansvarar för att ta in t.ex. AI?  

· Vem/vilka inom IT ansvarar för att vi jobbar ”rätt” med Knowledge Management?  

· Vad kan/bör vi ställa för krav på våra ärendehanteringssystem?

 

Anmälan görs här: https://simplesignup.se/private_event/123737/8c22d58b7d

eller direkt till Per Dahlqvist - Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. - 070-585 39 29 

________________________________________________________________________________________________

SSI-Dialog hos White Arkitekter, Göteborg 180227

Temat är: ” har vi ”Hur hanterar vi nya applikationer i Molnet?” Det är en rätt stor och komplex fråga där vi kommer att utbyta erfarenheter med varandra.

Vi kommer också få möjlighet att prova på White´s egna VR-glasögon för att se vad som finns att utforska där!

Till detta kommer vi att diskutera hur vi kan utveckla nätverket SSI – Support Service Institute i Göteborg. Kan vi skapa en Community med Slack?

Agenda:

13.00 – 13.15: Kort presentation

13.15 – 14.15: Mattias presenterar White & supporten

14.15 – 15.00: Ny Community med Slack – Hur utveckla SSI

15.00 – 16.00: Hur hanterar vi applikationer i Molnet? Hur påverkar GDPR dessa tjänster?

Plats: Magasinsgatan 10

Anmälan görs lämpligen via mail till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. 

 


Nätverksgrupper - SSI-dialog

Erfarenhetsutbyte för kompetens. 

SSI-dialogerna är en viktig del av medlemskapet i SSI. Utnyttja de möjlgheter till personlig kompetensutveckling inom support som nätverksgrupperna ger. Nätverkande kompletterar de utbildningar och konferenser du deltar i föratt bli skivckligare inom din roll. 

I rollen som supportansvarig känner många av våra medlemmar att de ofta är ensamma med de bekymmer och utmaningar vardagen bjuder. Ofta finns behov av att ha någon att diskutera med, ta del av hur andra löst situationer eller få inspiration till hur man kan utveckla sig själv eller sin verksamhet. Genom SSI Dialog ges du som medlem möjligheten att diskutera och utbyta erfarenheter i en mindre grupp.

SSI Dialog träffas fyra gånger per år, en halvdag varje gång, och träffarna är utformade som kombinerade seminarier, studiebesök och samtalsforum. Varje träff har ett tema som belyser något som är nytt och intressant eller något som deltagarna efterfrågat. Träffarna arrangeras  hos någon av SSI Dialogs gruppmedlemmar i form av ett studiebesök.

Möjligheten att medverka i SSI Dialog är reserverad för medlemmarna i SSI. SSI Dialog är en medlemsförmån och därför kostnadsfritt för SSI:s medlemmar.

Anmäl dig till nätverkande i en SSI-dialog! Maila Peter Hero på SSI, Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

För dig som inte redan är medlem erbjuder vi ett prova på möte för att du ska få veta mer om vad du får ut av SSI-dialogerna inna du blir medlem i SSI. 

Nya dialogdatum läggs in så snart vi vi bestämt datum.